2025년 6월 2일부터 네이버 스마트스토어 판매회원의 이용약관과 수수료 체계가 큰 변화를 맞이합니다. 이는 이커머스 시장이 AI 기반으로 빠르게 진화하면서 판매자와 소비자의 요구에 발맞추기 위한 네이버의 전략적 결정입니다. 네이버플러스 스토어 APP 오픈에 대한 자세한 내용도 같이 살펴보겠습니다.
핵심 정리
- 시행일: 2025년 6월 2일
- 변화의 배경: AI 기반의 이커머스 환경 변화
- 주요 변경 사항:
- 유입 수수료 전면 폐지
- 기존 버티컬 수수료 및 솔루션 사용료 인하
- 플랫폼 및 마케팅 활동 중심의 새로운 판매 수수료 도입
- ‘네이버플러스 스토어’ 정식 출시 및 전용 앱 출시 (2025년 3월 12일)
- AI 개인화 추천 및 상품 탐색·발견 기능 강화
새로운 서비스 ‘네이버플러스 스토어’ 출시
네이버쇼핑은 기존의 가격비교 중심의 쇼핑에서 한 단계 더 나아가 고도화된 상품 카탈로그 기술과 AI를 활용한 개인화 추천 기능을 강화한 ‘네이버플러스 스토어’를 정식으로 출시합니다. 전용 앱 역시 2025년 3월 12일 공식적으로 공개되어 이용자들이 더욱 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 지원합니다.
네이버플러스 스토어 앱 사전알림 신청 및 혜택
네이버플러스 스토어 앱의 출시를 기념하여 사전알림 신청 이벤트를 진행합니다. 사전알림 신청을 한 이용자는 다음과 같은 특별 혜택을 받을 수 있습니다:
- 네이버페이 포인트 추가 적립 (최대 5,000원)
- 전용 할인 쿠폰 제공 (최대 20% 할인)
- 사전알림 전용 특별 이벤트 참여 기회
사전알림 신청은 네이버플러스 스토어 앱 출시 전일까지 가능합니다.
변화된 수수료 체계의 특징
새로운 서비스 도입으로 인해 기존의 유입 수수료는 완전히 폐지됩니다. 동시에 기존 버티컬 수수료와 솔루션 사용료는 인하되어 판매자의 부담을 줄입니다. 대신 판매자의 플랫폼 활용도와 마케팅 성과에 따라 차별화된 새로운 판매 수수료 체계가 적용될 예정입니다.
| 변경 사항 | 기존 체계 | 신규 체계 (2025년 6월 2일부터) |
|---|---|---|
| 유입 수수료 | 존재 | 폐지 |
| 버티컬 수수료 | 기존 기준 | 인하 |
| 솔루션 사용료 | 기존 기준 | 인하 |
| 플랫폼 및 마케팅 활동에 따른 수수료 | 없음 | 신규 도입 |
AI 기반의 강화된 상품 노출 및 추천 서비스
네이버쇼핑은 AI 기술을 적극 활용해 소비자의 쇼핑 습관과 선호도를 분석하여 개인화된 상품 추천을 더욱 정교화합니다. 이를 통해 판매자의 상품이 더 많은 소비자에게 효과적으로 노출되며, 맞춤형 상품 추천으로 인해 구매 확률이 증가할 것으로 기대됩니다.
판매자에게 주어지는 기회
모든 스마트스토어와 브랜드스토어 판매자는 네이버 가격비교 서비스와 새로 도입되는 네이버플러스 스토어 웹·앱 서비스를 통해 더 많은 노출과 추천 기회를 누릴 수 있습니다. 이는 판매자들이 새로운 고객을 발견하고, 매출을 극대화할 수 있는 유용한 도구로 작용할 것입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
유입 수수료는 언제부터 폐지되나요?
유입 수수료는 2025년 6월 2일부터 전면 폐지됩니다.
네이버플러스 스토어 앱은 언제 출시되나요?
네이버플러스 스토어 전용 앱은 2025년 3월 12일 공식 출시됩니다.
새로운 판매 수수료는 어떻게 결정되나요?
판매자의 플랫폼 활용도와 마케팅 활동 성과에 따라 차등 적용됩니다.
결론
이번 변화는 급변하는 이커머스 환경에서 판매자와 소비자 모두에게 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다. 판매자 여러분께서는 변화된 시스템을 적극 활용하여 경쟁력을 높이고, 새로운 성장 기회를 만들어 나가시기를 바랍니다.